Вопрос: Каков порядок работы Роспотребнадзора? Ответ: Как рассказали в управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Москве (Роспотребнадзор), в столице работает центральная общественная приемная управления Роспотребнадзора. Такие же приемные работают и во всех округах города при территориальных отделах управления. График работы специалистов можно уточнить по указанным ниже телефонам.
Сотрудники принимают обращения в любой удобной для вас форме: личное посещение, письмо, в т.ч. по электронной почте (на сайте Роспотребнадзор по Москве по адресу : www.mossanepid.ru/form_message.htm), устные консультации по телефону «горячей линии».
С жалобами и вопросами можно звонить и писать по таким темам: надзор за питание населения; за условиями проживания и состоянием коммунально-бытовых объектов; за условиями воспитания и обучения; за особо опасными инфекциями; за радиационной безопасностью; за условиями труда; надзор при проектировании и строительстве; на транспорте и за санитарной охранной территории; за лечебными учреждениями.
Адреса и телефоны приемных
Центральная приемная
Прием ведется
По вопросам правового характера и защиты прав потребителей:
Б. Златоустинский пер., д.7, 2-й зтаж, комн.1, 7.
Телефоны «горячей линии»:
- (495) 621-70-76, пн.-чт.: 10.00-17.00, пт.: 10.00-16.00.
Перерыв 13.00-13.45;
Юридическая служба общественной приемной
тел.: 8-(495) 227-84-03-,
График работы: пн.-чт.: 10.00-18.00, пт.:10.00-17.00
Перерыв: 13.00-14.00
- по санитарно-эпидемиологическим вопросам:
Адрес: Графский пер., д.4/9,
График работы: пн.-чт.: 10.00-17.00, пт.:10.00-16.00.
Перерыв: 13.00-13.45.
Специалисты разных отделов принимают по такому графику:
-понедельник-отдел надзора за условиями труда, отдел надзора за средой обитания;
- вторник- отдел эпидемиологического надзора;
- среда- отдел надзора за условиям воспитания и обучения, отдел надзора за физическим факторами;
- четверг- отдел надзора за условиями проживания и состоянием коммунально-бытовых объектов;
- пятница – отдел надзора за лечебно-профилактическим учреждениями, отдел надзора за особо опасными инфекциями.
Прием в Админисрративных округах г. Москвы
ЦАО
Адрес: Ул. Кузнецкий мост, д.1/8,
тел.: 8-(495) 692-43-10- по санитарно-эпидемиологическим вопросам, (495) 241-62-15-по защите прав потребителей.
ЮАО
Адрес: Ореховский б-р, д.26, корп.2,
тел.: 8-(495) 343-78-49- по санитарно-эпидемиологическим вопросам, (495) 655-84-42, доб.205, - по защите прав потребителей.
ВАО
Адрес: Ул. 2-я Владимировская, д.46,
тел. 8-(495) 452-38-18 – по санитарно-эпидемиологическим вопросам, (499) 369-15-19- по защите прав потребителей.
САО
Адрес: Ул. Адмирала Макарова, д.10,
тел.: 8-(495) 452-38-18-по санитарно-эпидемиологическим вопросам, (499) 142-81-52 – по защите прав потребителей.
ЮЗАО
Адрес: ул. Бутлерова, д.7а,
тел.: 8-(495) 779-35-88- по санитарно – эпидемиологическим вопросам, (495) 779-36-22 – по защите прав потребителей.
СЗАО
Адрес: Ул. Академика Курчатова, д.17,
тел. 8-(499) 190-15-61- по санитарно-эпидемиологическим вопросам, (499) 190-55-75- по защите прав потребителей.
СВАО
Адрес: Ул. Бочкова, д.5,
Тел.: 8-(495) 615-96-51 по санитарно- эпидемиологическим вопросам, 8-(495) 680-64-92 - по защите прав потребителей
ЮВАО
Адрес: Волгоградский проспект, д.113, корп.5
тел.: 8-(495) 379-37-30- по санитарно-эпидемиологическим вопросам, (499) 784-93-00- по защите прав потребителей.
Зеленоград
Адрес: Ул. Каштановая аллея, д.6, стр.1,
тел.: 8-(495) 536-67-62 по санитарно-эпидемиологическим вопросам, по защите прав потребителей.
Внуково
Адрес: Ул. Центральная, д.8,
тел. (495) 436-28-06- по санитарно-эпидемиологическим вопросам,
(495) 436-27-50 – по защите прав потребителей.
Шереметьево
Адрес: Международный аэропорт «Шереметьево», корп.2 (рядом с терминалом «Шереметьево-1»),
Тел.: 8-(495) 578-51-42 по санитарно-эпидемиологическим вопросам, по защите прав потребителей.