Вопрос: Порядок работы социального такси
Ответ: Как рассказали в Комплексе социальной сферы правительства Москвы, в столице действует специальная служба такси для пенсионеров и инвалидов с 50% оплатой проезда за счет городского бюджета. Пассажир социального такси имеет право:
- на одного сопровождающего во время поездки;
- на перевозку с собой необходимых для передвижения предметов (кресло-коляска, костыли и д.р.);
- в случае необходимости – на звонок с мобильного телефона водителя в диспетчерскую службу.[/b]
При этом пассажир обязан:
- при посадке предъявить водителю документы, подтверждающие право проезда (справка об инвалидности, документ, удостоверяющей личность);
- по окончании поездки рассчитаться с водителем специальным проездным талонами по фактически затраченному времени;
- в случае отказа от поездки оперативно сообщить об этом в диспетчерскую по месту приема заказа;
- в случае отказа от поездки после подачи автомобиля к месту заказа указать водителя причину отказа в письменной форме и возместить талонами стоимость подачи и возврата автомобиля.[/b]
С возникающими вопросами можно звонить на горячую линию Департамент социальной защиты населения Москвы: (495) 691-34-78 (круглосуточно).